Zveřejnění těchto údajů zlepšuje vztahy se zákazníky, zvyšuje důvěryhodnost a usnadňuje komunikaci, neboť zákazníci mají možnost kontaktovat výrobce ohledně dotazů, reklamací nebo technické podpory.
E-shopy nyní mohou tyto informace poskytovat prostřednictvím XML feedu, a to pomocí dvou nových tagů s názvy: MANUFACTURER_POSTAL_ADDRESS a MANUFACTURER_ELECTRONIC_ADDRESS.
A jaký je jejich význam?
Tag MANUFACTURER_POSTAL_ADDRESS slouží k uvedení poštovní adresy výrobce, na kterou se mohou zákazníci obrátit.
Tag MANUFACTURER_ELECTRONIC_ADDRESS poskytuje elektronický kontakt na výrobce, což může být e-mailová adresa nebo odkaz na webovou stránku, kde je umístěn kontaktní formulář.
V aplikaci Conviu si jednoduše můžete přidat tyto tagy přes pravidla. V novém pravidle dáte přidat element a poté vyplníte název nového elementu + vyberete, kam chcete tento element umístit.
Např.:
Máte-li dotazy nebo potřebujete pomoc s nastavením, neváhejte nás kontaktovat.
Conviu je komplexní nástroj pro online marketing. Nabízí editor datových feedů, napojení dodavatelských dat, automatický překladač, AI copywritera, obrázkový editor v XML, párovač produktů, napojení na marketplaces, automatický bidding, automatickou cenotvorbu, monitoring cen konkurence a automatickou PPC reklamu.