Často kladené otázky
Prehľad otázok, na ktoré sa nás pýtate najčastejšie.Ako funguje nástroj Conviu?
Conviu je nástroj, ktorý umožňuje:
- Importovať dáta.
- Následne je možné dáta upraviť pomocou pravidiel a podmienok. Môžete napr. nastaviť pravidlo prepísania kategórie, nastaviť dopravu zadarmo pre produkty určitej značky, ďalej k vybraným produktom doplniť bidding.
- Exportovať dáta do požadovaného formátu.
Aktualizácia dát prebieha niekoľkokrát denne, podľa nastaveného časovača.
Kto môže Conviu používať?
Conviu je mocný nástroj pre eshopy, freelancerov a agentúry. Pomocou nástroja je možné upraviť tovarové feedy, dodávateľské feedy a ďalšie Vami vybrané dáta v rôznych formátoch.
Ako získam účet do Conviu?
Registráciu je možné vykonať na stránkach https://app.conviu.com/signup.
Je nutné odsúhlasiť obchodné podmienky a ochranu osobných údajov.Ako nastavím import dát?
V základnom móde umožňuje nástroj import tovarových feedov. Ak potrebujete importovať dodávateľské feedy alebo iné dáta, kontaktujte nás na info@conviu.com a zaktívnime vám rozšírenie.
Vložte vstupný XML a vyberte formát. Odporúčame zaktívniť voľbu "Vytvoriť rovno aj export" a nastaviť ako často a v ktorú hodinu sa dáta majú aktualizovať.
Ako upravím dáta?
Pre úpravu dát prejdite do modulu Export produktov a pri vybranom exporte, pre ktorý chcete dáta upraviť, kliknite na tlačidlo Upraviť.
Na nasledujúcej stránke vyberte "Pravidlá". Následne budete mať niekoľko možnosti:
- Pridať element - vytvoriť nový element v XML
- Upraviť element - element upraviť, napr. prepísať hodnotu elementu (napr. doplniť dopravu zadarmo pre produkty spĺňajúce určitú podmienku)
- Skryť element
- Skryť celý produkt
- Hromadná úprava - nahrať csv s upravenými dátami
Úpravu potvrdíte kliknutím na tlačidlo "Vytvoriť pravidlo".
Ako sa mi bude počítať cena za Conviu?
V prípade, že sa celkový počet položiek zvýši (a dosiahnete tým vyššiu tarifu), či zníži (a dosiahnete tým nižšiu tarifu), zmeníme vám tarifu automaticky na konci mesiaca spolu s ďalšou fakturáciou.
Ako sa počíta počet produktov pre výpočet tarifu?
Celkový počet produktov je počítaný ako súčet produktov zo všetkých importovaných xml súborov jedného eshopu. Ak budete mať v aplikácii 3 xml súbory a každý z nich bude mať 10 tis produktov, bude výsledný počet produktov 30 tis. Nie je možné sčítať produkty rôznych eshopov (aj keď sa líšia len doménou).
Bližšie informácie a podrobné návody nájdete v našej dokumentácii na https://help.conviu.com/.
a další...